Preguntas frecuentes sobre nuestros productos digitales

¿En qué tiempo me llega la compra?

En un lapso 3 a 15 minutos en formato digital y en físico los envíos se realizan los días Martes y Viernes a nivel Nacional, en horarios laborales que son desde las 09:00 hasta las 22:00 (Hora Ecuador). Toda compra fuera del horario comercial será entregado el día siguiente.
¿Que formas de pago aceptan?

Actualmente aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito.
¿Aceptan devoluciones?

En Magis TV, nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver tu producto digital en un plazo de 3 días para un reembolso completo (Siempre y cuando el producto o servicio no sea abierto o usado). Para iniciar el proceso de devolución, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte al cliente y te proporcionaremos las instrucciones necesarias.